Mass General Brigham se compromete a ofrecer a nuestros pacientes un acceso equitativo a una atención de alta calidad, independientemente de su raza, origen étnico, idioma, necesidades de interpretación, identidad de género, pronombres u orientación sexual. Para apoyar esta misión, le preguntamos a todos los pacientes sobre su origen e idioma.
Su información se mantiene privada y sólo se utiliza para ayudarnos a servirle mejor.
Para confirmar o actualizar sus datos, póngase en contacto con nosotros de cualquiera de las siguientes maneras:
Vaya a nuestro portal de pacientes en internet, Patient Gateway
Llame al Registro de Pacientes al 866-211-6588, o
Hable en persona con un registrador
¿Por qué preguntamos por la raza, el origen étnico, el idioma, la identidad de género, los pronombres y la orientación sexual?
Nuestro objetivo es ofrecer una atención de salud excelente, segura y justa para todos. Utilizamos esta información para:
Ayudar a los equipos de atención médica a entender a los pacientes y las comunidades a las que servimos. La salud de las personas puede verse afectada por el origen, la identidad y el idioma, por lo que cuanto mejor comprendamos a nuestros pacientes, mejor será su atención.
Planificar la mejora de la calidad y eliminar las desigualdades. Al igual que todos los sistemas de atención médica de alta calidad, comparamos los resultados de salud entre diferentes grupos de pacientes. Esto nos indica qué tan bien lo estamos haciendo para poder ajustar nuestros enfoques si es necesario.
Crear mejores servicios y programas, como servicios de interpretación y herramientas de salud digital. Adoptamos la diversidad a la hora de planificar nuestros servicios de salud. Reconocer las diferencias entre los pacientes significa identificar las diferentes maneras en que podemos apoyarlos mejor. Por ejemplo, conocer las preferencias lingüísticas de nuestros pacientes nos ayuda a planificar la interpretación médica y la traducción.
Cumplir con los requisitos federales. Su información individual de identificación nunca se proporciona al gobierno. Pero, al igual que todos los proveedores de atención de salud, cumplimos con las regulaciones para proporcionar una imagen amplia de los pacientes que atendemos para ayudar a mejorar la atención a nivel nacional.
¿Quién ve esta información?
Las únicas personas que ven esta información son su médico, el personal de apoyo de la oficina de atención médica y el personal de mejora de la calidad de Mass General Brigham. Nuestro personal sólo accede a esta información cuando es necesario para proporcionar atención, operaciones de atención médica y facturación. Toda la información que recopilamos forma parte de su expediente médico, que siempre se mantiene confidencial. Su expediente médico está protegido por la ley.
Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad como paciente
¿Es obligatorio que los pacientes proporcionen información sobre la raza, el origen étnico, el idioma, la identidad de género, los pronombres y la orientación sexual?
No. Usted puede elegir si desea proporcionar su información. Se lo pedimos para poder servirle mejor a usted y a todas nuestras diversas comunidades de pacientes.