Мы задаем вам вопросы, потому что вы приходите к нам. Каждый человек неповторим, и каждый достоин самого лучшего медицинского обслуживания.
Mass General Brigham стремится предоставить нашим пациентам равный доступ к высококачественному медицинскому обслуживанию независимо от расы, этнического происхождения, языка, потребностей в переводчике, гендерной идентичности, местоимений или сексуальной ориентации. Чтобы поддержать эту миссию, мы спрашиваем всех пациентов об их происхождении и языке.
Ваша информация сохраняется как конфиденциальная и используется только для обеспечения высокого качества обслуживания.
Чтобы подтвердить или обновить вашу информацию, свяжитесь с нами одним из следующих способов:
Посетите наш веб-портал для пациентов Patient Gateway
Позвоните в регистратуру по телефону 866-211-6588 или
Обратитесь лично к сотруднику регистратуры
Почему мы задаем вопросы о расе, этническом происхождении, языке, гендерной идентичности, местоимениях и сексуальной ориентации?
Мы стремимся обеспечивать всем и каждому высококачественное, безопасное и справедливое медицинское обслуживание. Мы используем эту информацию для того, чтобы:
Помогать лечащим группам лучше понимать пациентов и общины, которые мы обслуживаем. На здоровье людей влияют их происхождение, идентичность и язык. Поэтому чем лучше мы понимаем наших пациентов, тем лучше будет их медицинское обслуживание
Планировать меры по повышению качества обслуживания и устранять все проявления неравноправия. Как и все другие системы высококачественного медицинского обслуживания, мы сравниваем результаты лечения у различных групп пациентов. Это помогает нам понять, насколько мы успешно работаем, чтобы при необходимости мы могли скорректировать наши подходы
Создавать лучшие услуги и программы (например, услуги устного перевода и цифровые медицинские инструменты). Мы поддерживаем культурное разнообразие при планировании наших медицинских услуг. Понимание различий наших пациентов помогает определять различные способы оказания вам оптимальной помощи. Например, знание предпочитаемых языков наших пациентов помогает нам планировать услуги устного и письменного медицинского перевода
Соблюдать федеральные требования. Ваши персональные данные никогда не передаются государственным органам. Однако, как и все поставщики медицинских услуг, мы соблюдаем требования по предоставлению сводных данных об обслуживаемых пациентах, чтобы улучшить медицинское обслуживание на уровне всей страны
Кто имеет доступ к этой информации?
Эту информацию могут видеть только ваш врач, персонал службы поддержки медицинского учреждения и сотрудники службы повышения качества обслуживания Mass General Brigham. Наш персонал использует эту информацию только при предоставлении медицинских услуг, выполнении медицинских операций и выставлении счетов. Вся собираемая нами информация является частью вашей медицинской карты, которая всегда охраняется как конфиденциальная информация. Конфиденциальность вашей медицинской карты защищена законом.
Узнайте больше о ваших правах на конфиденциальность, которые вы имеете как пациент
Является ли обязательным для пациентов предоставление информации о расе, этническом происхождении, языке, гендерной идентичности, местоимениях и сексуальной ориентации?
Нет. Вы самостоятельно решаете, будете ли вы предоставлять эту информацию. Мы задаем эти вопросы, чтобы предоставлять лучшее обслуживание вам и всем другим разнообразным группам наших пациентов.